上海自动洗车机厂家觉得现在的全自动电脑洗车机市场已经不是单纯的看价格的时代了,哪个厂家能够了解满足客户的需求,解决客户关心的问题,让客户买到“优惠”的全自动电脑洗车机,就能一时间抢占市场份额。
通过和购买了全自动电脑洗车机的用户交谈了解到,许多客户在购买全自动电脑洗车机的时候,会比较关心全自动电脑洗车机的售后问题,而且大多客户偏向当地的全自动电脑洗车机厂家,认为这样离得近,售后就一定及时。没想到,卖的时候很及时,需要修理的时候却总是“姗姗来迟”。所以,许多时候不得不联系其他厂家进行维修。也有部分用户在听说某个厂家的全自动电脑洗车机好的时候,会迅速决定购买,相信自己的“感觉”,却不知应该多看多比较,买后才发现和厂家的宣传出入很大。
全自动电脑洗车机用户在意的究竟是什么?按照所占比重排序依次应该是全自动电脑洗车机质量,全自动电脑洗车机厂家安装及售后服务,然后才是全自动电脑洗车机价格。如果前两者厂家做的都很好,那么对于用户来说,才是买到了“便宜”的全自动电脑洗车机,而不是表面上的低价格。
对于售后服务,洗车机自有一套原则。在全自动电脑洗车机安装成功后,工作人员会将机器的点检和保养及时地教给客户,这样简单的问题通过一个电话就能解决,节省了人力和物力。而且,如果客户报修,通过电话指导解决不了,洗车机厂家会按照就近原则,从距离客户较近的服务中心调派售后人员进行维修查看,因此,洗车机的售后服务效率特别高。
洗车设备厂家的洗车机价格虽然比国产洗车机的价格稍高些,但在进口洗车机中价格低的,并且电脑洗车机厂家是站在客户的角度,想客户之所想,为客户提供高质量的产品和服务!